Política de privacidade

Política de Privacidade

A ÄLLIE é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados (os “Serviços”), desenvolvida com tecnologia da Shopify. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou realiza uma compra pelos Serviços, ou quando se comunica conosco. Em caso de conflito com nossos Termos de Serviço, prevalecerá esta Política no que se refere ao tratamento de dados pessoais.

Leia esta Política com atenção. Ao utilizar os Serviços, você reconhece que a leu e compreende como suas informações são coletadas, usadas e compartilhadas.

Informações pessoais que coletamos

“Informações pessoais” são dados que identificam ou podem ser associados a você. Dependendo de como você interage com os Serviços, podemos coletar as seguintes categorias:

• Informações de contato: nome, endereço, endereço de faturamento e entrega, telefone e e-mail.
• Informações financeiras: dados de cartão de crédito/débito, contas bancárias e informações de pagamento.
• Informações da conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança e preferências.
• Informações de transações: itens visualizados, adicionados ao carrinho, comprados, devolvidos ou cancelados.
• Comunicações: informações fornecidas ao entrar em contato com nosso atendimento.
• Informações de dispositivo: tipo de dispositivo, navegador, endereço de IP e identificadores únicos.
• Informações de uso: dados sobre sua navegação e interação com os Serviços.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais:

• Diretamente de você, ao criar uma conta, utilizar os Serviços ou entrar em contato conosco.
• Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares quando você utiliza nossos serviços.
• De prestadores de serviços, que processam seus dados em nosso nome.
• De parceiros ou terceiros.

Como usamos suas informações

• Fornecer e melhorar os Serviços: processar pedidos e pagamentos, gerenciar sua conta, organizar entregas e devoluções, e personalizar sua experiência de compra.
• Marketing e publicidade: enviar comunicações promocionais por e-mail, SMS ou correspondência, e exibir anúncios personalizados com base em sua atividade.
• Segurança e prevenção a fraudes: autenticar sua conta, detectar atividades suspeitas e proteger a integridade dos Serviços.
• Comunicações: oferecer atendimento ao cliente e responder às suas solicitações.
• Obrigações legais: cumprir a legislação aplicável, responder a processos legais e fazer valer nossas políticas.

Como compartilhamos suas informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Com a Shopify e prestadores de serviços que atuam em nosso nome (TI, pagamentos, logística, análise de dados).
• Com parceiros comerciais e de marketing, para exibição de publicidade personalizada. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados para essa finalidade através do nosso site.
• Com afiliados ou outras empresas do mesmo grupo econômico.
• Quando autorizado por você, por exemplo, ao utilizar integrações de redes sociais.
• Em transações corporativas (como fusões) ou para cumprimento de obrigações legais.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações pessoais para oferecer e aprimorar os Serviços. Suas informações poderão ser compartilhadas com a Shopify e com terceiros localizados em diferentes países. Para saber mais sobre como a Shopify trata seus dados e quais direitos você possui, acesse a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify em https://privacy.shopify.com/en.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem conter links para sites de terceiros não controlados por nós. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança de terceiros.

Informações de crianças

Os Serviços não são destinados a menores de idade, conforme definido pela legislação aplicável. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso um responsável identifique que uma criança nos forneceu dados, poderá solicitar a exclusão pelos canais indicados abaixo.

Segurança e retenção

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações, porém nenhum sistema é completamente infalível. O período de retenção dos dados varia conforme a necessidade de manter sua conta ativa, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer nossas políticas.

Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você.
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados pessoais.
• Correção: solicitar a retificação de informações incorretas.
• Portabilidade: receber uma cópia dos seus dados ou solicitar sua transferência a terceiros.
• Comunicações: cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento pelo link de descadastro presente nas mensagens.

Para exercer qualquer um desses direitos, acesse as configurações dos Serviços ou entre em contato conosco pelos canais abaixo. Poderemos solicitar a verificação da sua identidade antes de processar a solicitação.

Transferências internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e processadas fora do seu país de residência. Para transferências fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos reconhecidos, como Cláusulas Contratuais Padrão, exceto quando a legislação dispuser de forma diferente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente por razões operacionais, legais ou regulatórias. A versão atualizada será publicada neste site com a data de revisão correspondente.

Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@alliebrand.com.br

Endereço: Rua Zodíaco, 399, Sala 502, Belo Horizonte, MG, 30360-430, Brasil